NOUVEAU
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Téléchargez l’appli Ma Box CANAL+ et gardez le contrôle de votre Wi-Fi et de votre box en un clic.
Le délai d'activation de la fibre est en moyenne entre 3 et 10 jours (délai fourni à titre indicatif, hors incident ou cas de force majeur).
Pour plus d’informations, nos conseillers restent disponibles, contactez-nous par :
Vous transformez votre offre ADSL vers la Fibre, vous devez vérifier que votre adresse est éligible.
Pour cela, testez votre éligibilité Fibre en cliquant ici.
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ETAPE 1
1. Sur la page d'accueil, pointer votre curseur sur le pictogramme en haut à droite et cliquer sur Espace client.
2. Cliquez ensuite sur "Se connecter"
3. Cliquez en suite sur "Créer un compte"
ETAPE 2
2. Créez votre compte en indiquant :
- un Email ou n° de Téléphone
- votre numéro abonné
- un Mot de passe
Votre numéro d’abonné figure sur votre contrat d’abonnement ainsi que sur toutes les communications CANAL+ INTERNET que vous recevez par email (ou par courrier).
Ensuite, pour vous connecter, il vous sera demandé de renseigner votre identifiant (email ou téléphone) et votre mot de passe.
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